今年，是中國(guó)改革開放第四十周年。四十年間，國(guó)家經(jīng)濟(jì)日升月恒，防水行業(yè)里各種各樣的企業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)，在改革開放的春風(fēng)中欣然成長(zhǎng)。

但欣欣向榮的另一面卻是企業(yè)之間愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng)與自身愈加殘酷的生存環(huán)境，大家紛紛開始探索如何能讓企業(yè)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)健發(fā)展。隨著中國(guó)行的深入，我們逐漸發(fā)現(xiàn)，一些得以生存發(fā)展并做大做強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)正蘊(yùn)藏在一些不起眼的小細(xì)節(jié)里，在成功的企業(yè)和企業(yè)家身上或多或少都有體現(xiàn)。這一次，《中國(guó)防水》編輯部來到了中建友防水公司對(duì)話總經(jīng)理吳飛，共同探討中建友近年來高速發(fā)展背后的經(jīng)驗(yàn)。

升級(jí)打怪，修煉內(nèi)功

成立于1997年的北京中建友防水公司總部位于北京順義，先后成立了北京中建友建筑材料有限公司、北京市中建建友防水施工有限公司、中建友(唐山)科技有限公司。經(jīng)過20多年的發(fā)展，形成了集防水材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、施工服務(wù)于一體的，具有國(guó)家防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。中建友(唐山)科技有限公司位于河北唐山玉田，占地60余畝,公司建有SBS改性瀝青防水卷材、自粘卷材、無(wú)胎卷材、多功能高分子、全自動(dòng)防水涂料等生產(chǎn)線，年產(chǎn)各種防水卷材5000萬(wàn)平方米，防水涂料1萬(wàn)噸。

2012年，工商管理專業(yè)畢業(yè)的吳飛走進(jìn)廠房，走進(jìn)了當(dāng)年父親一步步發(fā)展起來的起點(diǎn)。盡管在企業(yè)管理上存在新舊思維的碰撞，但是對(duì)于質(zhì)量和技術(shù)的重視，二人從未有過分歧。

在中建友總經(jīng)理吳飛看來，親自去了解包括產(chǎn)品在內(nèi)的一切流程是和父親溝通的基礎(chǔ)。“父親當(dāng)年從技術(shù)做起。他認(rèn)為這是做企業(yè)的起步。尋著他的步伐，畢業(yè)后我也從實(shí)驗(yàn)室做起，采購(gòu)、行政、辦公室一個(gè)個(gè)親自去做。”

上世紀(jì)90年代，山西人最早到北京做防水企業(yè)的就有200余家如今還在行業(yè)里繼續(xù)發(fā)展壯大的卻只剩不到十家。唏噓之余，修煉內(nèi)功才是關(guān)鍵。

規(guī)模如騰訊這樣的企業(yè)，一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)去，可以從行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)維、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等26個(gè)通道中的任何一個(gè)一級(jí)一級(jí)開始修煉，打怪升級(jí)，直到年薪千萬(wàn)。而吳飛全憑自己誤打誤撞、親身摸索，也算是親力親為了各個(gè)崗位上的酸甜苦辣，從一個(gè)初出茅廬、看什么都覺得存在問題的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)發(fā)現(xiàn)問題、更關(guān)注如何去解決問題的管理者，這也為日后走上管理改革之路奠定了基礎(chǔ)。

組建團(tuán)隊(duì)，“弓調(diào)馬服”

《荀子·哀公》：“弓調(diào)而后求勁焉，馬服而后求良焉。”這句出自于《荀子》的話講的是，弓經(jīng)過調(diào)整才能要求它強(qiáng)勁有力，馬在馴服后才能要求它良駿。這意味著，辦任何事情，都應(yīng)先做好準(zhǔn)備工作，只有做好了準(zhǔn)備工作，才能夠去追求更高、更好的目標(biāo)。兩千多年前的古老箴言用在中建友這幾年的發(fā)展思路上，可謂恰如其分。

近三年來，在吳飛的主導(dǎo)下，中建友從內(nèi)而外制定了周密的發(fā)展機(jī)制。分析市場(chǎng)行情，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選定突破口用力主攻······而這一件件、一樁樁都需要人去落實(shí)，也就是說，人才的招攬和儲(chǔ)備，就是最大的準(zhǔn)備工作。在吳飛看來，人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是最重要的。15年至今，不斷的新老交替磨合、人員更新迭代之下，中建友從三十余人發(fā)展到如今的百余人。背后的原因無(wú)非兩個(gè)：一方面，細(xì)化分工，專人負(fù)責(zé)專事，能力學(xué)識(shí)和崗位相匹配;另一方面，吸引人才、加強(qiáng)企業(yè)活力，以不同的模式和思路打開市場(chǎng)。

2015年以來，吳飛真正走上了管理崗位并相繼落地了一系列管理政策。從大方向到具體執(zhí)行，從制度的制定到細(xì)部方案的落實(shí)，從激勵(lì)政策到企業(yè)文化，隨著人才的增加和管理機(jī)制的落實(shí)，中建友近三年材料銷售增長(zhǎng)率始終保持在50%以上，更加被市場(chǎng)接受和認(rèn)同。2015年先后擁有了“ZJYCPS”商標(biāo)、榮獲“全國(guó)質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、取得防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級(jí); 2016年1月榮獲了“粵地云采購(gòu)支柱供應(yīng)商”的稱號(hào)，4月成為北京建材行業(yè)聯(lián)合會(huì)化學(xué)建材專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事單位，12月榮獲中國(guó)防水協(xié)會(huì)“建筑防水行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”，隨后取得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書;2017年3月榮獲“2016年度全國(guó)建材企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”二等獎(jiǎng)，并兩次入選《對(duì)外援助成套項(xiàng)目主要設(shè)備材料產(chǎn)品行業(yè)推薦目錄》，榮獲“2017中國(guó)防水行業(yè)最具影響力十大品牌”、“建筑防水行業(yè)質(zhì)量提升示范企業(yè)”、 “中國(guó)建筑防水行業(yè)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”、“2016-2017年度建筑防水行業(yè)先進(jìn)”等稱號(hào)。進(jìn)入2018年，又分別獲得北京市建設(shè)物資工程協(xié)會(huì)“進(jìn)京防水產(chǎn)品供應(yīng)及施工誠(chéng)信單位”、中國(guó)建材市場(chǎng)協(xié)會(huì)工程招標(biāo)采購(gòu)分會(huì)“優(yōu)秀合作單位”以及天津市建材業(yè)協(xié)會(huì)天津市建筑防水行業(yè)“質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)”。

變中求穩(wěn)，不忘初心

從上面一系列榮譽(yù)可以看到，中建友如今真正步上了“弓調(diào)馬服”的正軌。不過，在如今最大的特征早已不是“穩(wěn)定”，而是“不確定”的防水行業(yè)，最關(guān)鍵的能力也不再是“預(yù)測(cè)”，而是“適應(yīng)”。

那么，如何才能適應(yīng)防水行業(yè)的“不確定性”，最大化自己的適應(yīng)能力呢?

對(duì)于中建友來說，戰(zhàn)略并不意味著獲得，而是適當(dāng)?shù)纳釛墶＿@種舍棄是指放棄一部分對(duì)自身企業(yè)而言太空、太虛、落不了地的“宏觀行業(yè)觀察與規(guī)劃”，反過頭來去關(guān)注“不變的東西”，也就是企業(yè)賴以生存發(fā)展的特質(zhì)。

貝索斯說過亞馬遜的策略：未來的社會(huì)會(huì)如何，沒有人知道，但有一點(diǎn)是不變的：每個(gè)人都想花更少的錢，用更短的時(shí)間，買到更好的東西。在這三項(xiàng)中，兼得固然理想，把握其一也是一種戰(zhàn)略。對(duì)于中建友來說，所謂“更好的東西”和“不變的東西”意味著高質(zhì)量的防水產(chǎn)品和服務(wù)。

高質(zhì)的防水產(chǎn)品、豐富的防水工程施工經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)、完善的售后服務(wù)和維保措施、打造出了一大批具有重大影響力的中建友品牌工程：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、奧體中心、奧運(yùn)射擊館、天津奧林匹克水上中心、北京南站、哈大鐵路、T3號(hào)航站樓、革命歷史博物館、北京地鐵、蘇州地鐵、呼和浩特地鐵、石家莊地鐵、南京地鐵、外交部大樓、北京市百貨大樓、青島愛丁堡國(guó)際公寓、濟(jì)南重汽翡翠郡等，形成了獨(dú)到的核心競(jìng)爭(zhēng)力。過硬的材料質(zhì)量和完善的施工技術(shù)得到了客戶的廣泛認(rèn)可，被中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱冬青譽(yù)為“建筑防水行業(yè)領(lǐng)軍者”。

中建友防水產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是從父輩開始一直都非常注重的東西，盡管建立之初企業(yè)發(fā)展速度慢，但卻穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極推進(jìn)。到了吳飛這里，在提供高質(zhì)量的防水產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，更加順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，改革“不賒賬”企業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)，在提供更為豐富的產(chǎn)品的同時(shí)，政策上也更加靈活，使得中建友有效擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。

在采訪中，吳飛反復(fù)強(qiáng)調(diào)過一句話，“提速要根據(jù)自身情況和市場(chǎng)發(fā)展中面臨的問題進(jìn)行因地制宜的規(guī)劃，知道提什么、怎么提，而不是跟著其他企業(yè)的普遍做法邁步”，因?yàn)樗溃粋€(gè)企業(yè)應(yīng)該有自己的步調(diào)節(jié)奏。因此他不去費(fèi)力關(guān)注「風(fēng)口」和「趨勢(shì)」，只要聚焦高質(zhì)量，致力于解決高質(zhì)量的防水產(chǎn)品和服務(wù)與整個(gè)市場(chǎng)信息不對(duì)稱的溝壑就可以了。

這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角。而其他諸如產(chǎn)品形態(tài)、人工智能、新零售等，都可以成為這個(gè)視角下某種可行的方式和機(jī)會(huì)。若是力有不逮，完全可以暫時(shí)擱置一旁。

如今，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到這一點(diǎn)，在防水行業(yè)普遍面臨回款難，墊資情況情況嚴(yán)峻的大背景下，吳飛認(rèn)為自己要做的就是繼續(xù)不冒進(jìn)、不浮躁，參考其他企業(yè)的模式的同時(shí)，緊緊把握自己的節(jié)奏和方向，保持初心繼續(xù)堅(jiān)守。

不確定的洪流席卷而來，吳飛深刻的明白，沒有人能獨(dú)善其身，也沒有人能完全規(guī)避它的沖擊。最好的方式，就是不斷完善自己的體系，迭代思維的操作系統(tǒng)，提高自身的適應(yīng)能力。這樣一來，個(gè)人或公司無(wú)論面對(duì)什么挑戰(zhàn)，都游刃有余。這是在不確定的時(shí)代中，對(duì)抗沖擊和風(fēng)險(xiǎn)的最好武器。

來源：《中國(guó)防水》編輯部